O reajuste da tarifa de R$ 5,00 para R$ 7,40, conforme estabelecido no contrato de concessão, foi aplicado no dia 9 de fevereiro. O uso do BUI habilitado garantirá à população a manutenção do atual valor da passagem por meio da Tarifa Social de R$ 5,00. A diferença de R$ 2,40 será subsidiada pelo Estado diretamente ao passageiro - por isso há a necessidade de se usar o BUI.

Portanto, é importante que os passageiros habilitem o BUI. Além das lojas Riocard Mais, temos o posto de atendimento na estação Central do Brasil; site  e o assistente virtual Tomais pelo whatsapp (21) 2127-4000.

Tarifa Social do Trem

Ter um cartão Riocard Mais habilitado no BUI é exigência para acesso à tarifa social de R$ 5 no trem do Rio de Janeiro. Desde o dia 09 de fevereiro, quem estiver usando o nosso cartão pré-pago com a tarifa antiga deverá complementar o valor no total de R$ 7,40. 

Quem tem direito ao desconto da Tarifa Social?

Para ter direito ao desconto da Tarifa Social, é preciso atender aos seguintes requisitos: ter entre 5 e 64 anos; ganho mensal até R$ 7.507,49; e possuir um cartão Riocard Mais habilitado no Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e vinculado ao próprio CPF. Quem trabalha sem carteira assinada ou não possui renda também tem direito ao benefício.

O passageiro que já tem o cartão com o Bilhete Único ativado não precisará fazer nenhuma alteração. Para aqueles que usam Vale-Transporte associado à empresa, basta acionar o RH em seu local de trabalho.

Como cadastrar o benefício do Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?

Para quem tem o cartão Vale-Transporte e não tem o BUI:

Os clientes devem procurar a empresa onde trabalham e solicitar o benefício.

Para quem não tem cartão Riocard Mais:

O caminho mais indicado é procurar uma das lojas Riocard Mais ou os postos de atendimento especial em nossas estações. São 15 lojas da Riocard Mais na região Metropolitana. Os endereços das unidades podem ser consultados, clicando aqui.

Para o cliente que tem o cartão Expresso e não está cadastrado no sistema Riocard Mais e nem no BUI:

1)    Entre no site da Riocard Mais. Em seguida, acesse a seção “Para você” e clique no menu “Cadastrar-se”.

2)    Preencha o formulário com as informações exigidas (este é o seu cadastro no sistema Riocard Mais).

3)     Associe o seu cartão Riocard Mais ao seu CPF.

4)     Acesse o site e realize a declaração de renda para ter direito ao BUI.

5)     Retorne ao site e entre com o seu login e senha na seção “Para você”. Depois, siga estas etapas: no menu, usuário> consulta e alteração> clique no seu nome> alterar> habilitar bilhete único> gravar.

Em caso de dúvida, consulte o vídeo a seguir com o passo a passo de como habilitar o Bilhete Único Intermunicipal, clicando aqui.